omitir e ir al texto principal

Limpieza de los rodillos de alimentación del papel

Si los rodillos de alimentación del papel están sucios o tienen polvo de papel, es posible que el papel no se alimente correctamente.

En tal caso, limpie los rodillos de alimentación del papel.

Debe preparar: una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta, o una hoja limpiadora disponible en el mercado

  1. Asegúrese de que la alimentación esté encendida.

  2. Retire cualquier papel de la bandeja posterior.

  3. Limpie los rodillos de alimentación del papel sin papel.

    1. Mantenga pulsado el botón REANUDAR (RESUME) y suéltelo cuando la luz de Alarma (Alarm) parpadee 4 veces.

      Los rodillos de alimentación del papel girarán mientras se limpian.

  4. Limpie con papel los rodillos de alimentación del papel.

    1. Compruebe que los rodillos de alimentación del papel han dejado de girar, cargue una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta o una hoja limpiadora disponible en el mercado en la bandeja posterior.

    2. Tire de la bandeja de salida del papel y la extensión de la bandeja de salida.

    3. Mantenga pulsado el botón REANUDAR (RESUME) y suéltelo cuando la luz de Alarma (Alarm) parpadee 4 veces.

      La impresora comenzará la limpieza. Cuando se expulse el papel, la limpieza se habrá completado.

Si el problema no se soluciona después de limpiar los rodillos de alimentación del papel de la bandeja posterior, apague la impresora, desconecte el cable de alimentación y, a continuación, limpie los rodillos de alimentación del papel (B) con un bastoncillo de algodón humedecido o algo similar mientras hace girar la pieza blanca de plástico (A) manualmente. Repita el proceso al menos dos veces. No toque los rodillos con los dedos.

Después de limpiar los rodillos de alimentación del papel, encienda la impresora y limpie de nuevo los rodillos de alimentación del papel.

Si el problema aún no se resuelve después de limpiar los rodillos de alimentación del papel, póngase en contacto con el servicio técnico de Canon para solicitar una reparación.